УСЛУГИ: Сопровождение решений на платформе "1C:Предприятие 8"

Какие вопросы возникают у пользователей?

Задачи с высоким приоритетом

Как выгрузить данные?
С кем можно поговорить и задать вопросы?
Почему программа зависает и не запускается?
Почему программа не запускается или виснет?
Кто сможет обучить нас программе 1С?
Есть ли какая-то инструкция для пользователей 1С?
Что делать, если нет подключения?
Кто может дать мне права на проведение операции?
Почему не открываются или не проводятся документы?

Функциональное развитие программы

Как установить программу?
Как интегрировать одну программу с другой?
Как добавить функции в конфигурацию?
Можно ли внедрить еще одну программу?

Задачи с высоким приоритетом

Как выгрузить данные?
С кем можно поговорить и задать вопросы?
Почему программа зависает и не запускается?
Почему программа не запускается или виснет?
Кто сможет обучить нас программе 1С?
Есть ли какая-то инструкция для пользователей 1С?
Что делать, если нет подключения?
Кто может дать мне права на проведение операции?
Почему не открываются или не проводятся документы?

Функциональное развитие программы

Как установить программу?
Как интегрировать одну программу с другой?
Как добавить функции в конфигурацию?
Можно ли внедрить еще одну программу?

Какие услуги мы оказываем?

Задачи с высоким приоритетом

установка, переустановка платформы 1С;
обновление платформы или конфигурации 1С;
консультация пользователей;
обработка, корректировка и выгрузка данных;
обучение и аттестация пользователей;
создание инструкций;
изменение и предоставление прав доступа;
исправление программных сбоев (зависание, не запуск, отсутствие подключения и т.д.)

Заказать тест-драйв

Функциональное развитие программы

установка, переустановка платформы 1С;
доработка текущих конфигураций 1С;
изменение конфигурации;
установка и настройка дополнительных конфигураций 1С.

Заказать тест-драйв

Задачи с высоким приоритетом:

установка, переустановка платформы 1С;
обновление платформы или конфигурации 1С;
консультация пользователей;
обработка, корректировка и выгрузка данных;
обучение и аттестация пользователей;
создание инструкций;
изменение и предоставление прав доступа;
исправление программных сбоев (зависание, не запуск, отсутствие подключения и т.д.)

Заказать тест-драйв

Функциональное развитие программы:

установка, переустановка платформы 1С;
доработка текущих конфигураций 1С;
изменение конфигурации;
установка и настройка дополнительных конфигураций 1С.

Заказать тест-драйв

Мы предлагаем клиентам выбрать удобный способ сопровождения программных продуктов 1С:

Плановое обслуживание

регулярный мониторинг и обеспечение бесперебойной работы системы.

Обслуживание по заявкам

оперативное решение возникающих вопросов и инцидентов.

Плановое обслуживание

регулярный мониторинг и обеспечение бесперебойной работы системы.

Обслуживание по заявкам

оперативное решение возникающих

вопросов и инцидентов.

СКОЛЬКО СТОИТ СОПРОВОЖДЕНИЕ 1С В КОМПАНИИ «БАЙТЕХСОЛЮШН»?

Работа в рамках договора

80 BYN/час

Работа по разовым заявкам

85 BYN/час

Работа в рамках договора

80 BYN/час

Работа по разовым заявкам

85 BYN/час

Какие преимущества вы получаете от планового обслуживания 1С в БайТех?

Закрепленный персональный менеджер;
Выделенная команда специалистов в области ИТ-администрирования и 1С разработки;
-40% - снижение рисков сбоя системы;
+50% - повышение скорости реакции и закрытия инцидентов;
-10% - снижение общей стоимости поддержания программных продуктов.

Закрепленный персональный менеджер;
Выделенная команда специалистов в области ИТ-администрирования и 1С разработки;
-40% - снижение рисков сбоя системы;
+50% - повышение скорости реакции и закрытия инцидентов;
-10% - снижение общей стоимости поддержания программных продуктов.

Наша команда готова начать работу прямо сейчас, поэтому предлагаем провести ЭКСПРЕСС-АУДИТ вашей информационной системы БЕСПЛАТНО* и заключить договор для дальнейшего сотрудничества!

* включено до 6 часов работы ИТ-администраторов

КАК ПРОХОДИТ АУДИТ ИТ-СИСТЕМЫ?

Наши специалисты собирают данные и анализируют аппаратные и программные средства, сетевую инфраструктуру, системы безопасности и процессы управления, которые влияют на работу программного обеспечения.

В результате аудита клиенты получают детальный отчет с описанием выявленных проблем, а также список рекомендаций по их решению.

Что проходит проверку в ходе аудита?